Télésecrétaire

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vendredi 30 avril 2021

Informations
Type d'offreEmploi
VilleLorient
Employeur/associationAU PETIT BUREAU
Tél.02 97 83 83 84

Descriptif

offre n° 113FMHC
CDD / 6 mois / 35h

**CDD 6 mois temps plein, à pourvoir dès que possible**

En véritable professionnel(le) de la relation téléphonique (appels entrants principalement), vous prenez en charge les dossiers des médecins et traitez les demandes des patients en veillant à la bonne exécution des instructions (mise en relation, gestion de situations difficiles, etc).

Vous organisez les rendez-vous des praticiens en optimisant leur planning grâce à un outil de gestion informatisé.

Formation en interne sur le logiciel.

Vous savez gérer les urgences, vous aidez la superviseuse et vous respectez les process.

Ce poste nécessite une bonne vitesse de frappe sur clavier, une maîtrise de l’orthographe ainsi qu’un bon esprit d’équipe (ponctualité).

Savoirs et savoir-faire :
•Outils bureautiques
•Accueillir une clientèle
•Planifier des rendez-vous
•Orienter les personnes selon leur demande
•Réaliser une gestion administrative

Savoir-être professionnels :
•Réactivité
•Autonomie
•Sens de l’organisation

AU PETIT BUREAU
13 Cours de Chazelles, 56100 Lorient